ChatGPT là gì? – ChatGPT dùng để làm gì?

ChatGPT là một công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên được điều khiển bởi công nghệ AI cho phép bạn trò chuyện giống như con người và hơn thế nữa với chatbot.

Mô hình ngôn ngữ có thể trả lời các câu hỏi và hỗ trợ bạn thực hiện các tác vụ như soạn email, viết bài luậnviết mã máy tính.

ChatGPT hiện đang được cung cấp miễn phí cho cộng đồng vì nó vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu và thu thập phản hồi.

Kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2023, đã có phiên bản đăng ký trả phí có tên là ChatGPT Plus.

ChatGPT là gì

ChatGPT được tạo bởi OpenAI, một công ty nghiên cứu và AI. Công ty đã ra mắt ChatGPT vào ngày 30 tháng 11 năm 2022.

OpenAI cũng chịu trách nhiệm tạo DALL-E-2, một trình tạo nghệ thuật AI phổ biến và Whisper, một hệ thống nhận dạng giọng nói tự động.

Đây là một vấn đề lớn. Hãy suy nghĩ về sự gián đoạn cấp độ internet.

“ChatGPT tốt đến đáng sợ. Chúng ta không còn xa ngày mà AI mạnh đến mức nguy hiểm”, Elon Musk, một trong những người sáng lập OpenAI trước khi rời đi, cho biết.

Sam Altman, giám đốc của OpenAI, cho biết trên Twitter rằng ChatGPT đã có hơn 1 triệu người dùng trong 5 ngày đầu tiên sau khi ra mắt.

Theo phân tích của ngân hàng Thụy Sĩ UBS, ChatGPT là ứng dụng phát triển nhanh nhất mọi thời đại. Phân tích ước tính rằng ChatGPT đã có 100 triệu người dùng hoạt động vào tháng 1, chỉ hai tháng sau khi ra mắt. Để so sánh, phải mất 9 tháng để TikTok đạt được 100 triệu.

Bạn có thể truy cập ChatGPT chỉ bằng cách truy cập chat.openai.com và tạo một tài khoản OpenAI.

Sau khi đăng nhập, bạn có thể bắt đầu trò chuyện với ChatGPT. Bắt đầu cuộc trò chuyện của bạn bằng cách đặt một câu hỏi. Vì ChatGPT vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu nên ChatGPT được sử dụng miễn phí và bạn có thể đặt bao nhiêu câu hỏi tùy thích.

Mô hình có nhiều chức năng ngoài việc trả lời các câu hỏi đơn giản. ChatGPT có thể viết tiểu luận, mô tả nghệ thuật rất chi tiết, tạo gợi ý nghệ thuật AI, có những cuộc trò chuyện mang tính triết học và thậm chí là viết mã lập trình cho bạn.

ZDNET đã xuất bản nhiều hướng dẫn cách sử dụng ChatGPT. Dưới đây là một số phổ biến nhất.

Cách sử dụng ChatGPT để:

  • Viết mã trong lập trình máy tính
  • Xây dựng sơ yếu lý lịch của bạn
  • Viết công thức Excel tóm tắt nội dung
  • Viết thư xin việc

ChatGPT chạy trên kiến ​​trúc mô hình ngôn ngữ do OpenAI tạo ra có tên là Generative Pre-training Transformer (GPT). Theo OpenAI, GPT cụ thể mà ChatGPT sử dụng được tinh chỉnh từ một mô hình trong chuỗi GPT-3.5.

Tuy nhiên, khi đăng ký ChatGPT Plus, bạn có thể truy cập ChatGPT bằng GPT-4, mô hình tiên tiến nhất của Open AI.

Các mô hình AI sáng tạo thuộc loại này được đào tạo dựa trên lượng thông tin khổng lồ từ Internet, bao gồm các trang web, sách, tin tức, v.v.

Mô hình ngôn ngữ đã được tinh chỉnh bằng cách sử dụng phương pháp học có giám sát cũng như phương pháp học tăng cường. Việc sử dụng học tăng cường từ phản hồi của con người (RLHF) là điều khiến ChatGPT trở nên đặc biệt độc đáo. Thông qua RLHF, các huấn luyện viên AI của con người đã cung cấp cho mô hình các cuộc hội thoại mà họ đóng cả hai phần, người dùng và trợ lý AI, theo OpenAI.

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ được tạo để tổ chức cuộc trò chuyện với người dùng cuối. Công cụ tìm kiếm lập chỉ mục các trang web trên internet để giúp người dùng tìm thấy thông tin họ yêu cầu. ChatGPT không có khả năng tìm kiếm thông tin trên internet. Nó sử dụng thông tin đã học được từ dữ liệu đào tạo để tạo phản hồi, điều này sẽ tạo ra lỗi. 

Một điểm khác biệt lớn nữa là ChatGPT chỉ có quyền truy cập thông tin đến năm 2021, trong khi một công cụ tìm kiếm thông thường như Google có quyền truy cập thông tin mới nhất. Vì vậy, nếu bạn hỏi ChatGPT ai đã vô địch World Cup vào năm 2022, nó sẽ không thể đưa ra câu trả lời cho bạn như Google.

Mặc dù trông rất ấn tượng nhưng ChatGPT vẫn có những hạn chế. Những hạn chế như vậy bao gồm việc không thể trả lời các câu hỏi được diễn đạt theo một cách cụ thể, vì nó yêu cầu phải diễn đạt lại để hiểu câu hỏi đầu vào. Một hạn chế lớn hơn là sự thiếu chất lượng trong các câu trả lời mà nó mang lại — đôi khi có thể nghe có vẻ hợp lý nhưng không có ý nghĩa thực tế hoặc có thể quá dài dòng.

Thay vì yêu cầu làm rõ những câu hỏi mơ hồ, mô hình chỉ đoán ý nghĩa của câu hỏi của bạn, điều này có thể dẫn đến những câu trả lời ngoài ý muốn cho câu hỏi. Điều này đã khiến trang web hỏi đáp StackOverflow của nhà phát triển ít nhất tạm thời cấm các câu trả lời do ChatGPT tạo cho các câu hỏi.

“Vấn đề chính là mặc dù các câu trả lời mà ChatGPT đưa ra có tỷ lệ sai cao, nhưng chúng thường có vẻ có thể đúng và câu trả lời rất dễ đưa ra,” người kiểm duyệt Stack Overflow cho biết trong một bài đăng. Các nhà phê bình cho rằng những công cụ này chỉ rất giỏi trong việc sắp xếp các từ theo một trật tự có ý nghĩa theo quan điểm thống kê, nhưng họ không thể hiểu ý nghĩa hoặc biết liệu các tuyên bố mà nó đưa ra có đúng hay không.

Một hạn chế lớn khác là dữ liệu của ChatGPT bị giới hạn đến năm 2021. Chatbot không có nhận thức về các sự kiện hoặc tin tức đã xảy ra kể từ đó. Do đó, một số lời nhắc sẽ không hiển thị kết quả, chẳng hạn như “Ai đã vô địch World Cup năm 2022?”

Cuối cùng, ChatGPT không cung cấp nguồn phản hồi của nó. Có một cách giải quyết, mặc dù. Đây là cách bạn có thể làm cho nó cung cấp nguồn và trích dẫn của nó.

Mặc dù một số người đang sử dụng ChatGPT cho một số công việc phức tạp như viết mã máy tính hoặc thậm chí là phần mềm độc hại, bạn có thể sử dụng ChatGPT cho các hoạt động bình thường hơn như trò chuyện thân thiện.

Một số cách bắt đầu cuộc trò chuyện có thể đơn giản như “Tôi đói, tôi nên ăn gì?” hoặc phức tạp như, “Bạn nghĩ điều gì sẽ xảy ra ở thế giới bên kia?” Dù bằng cách nào, ChatGPT chắc chắn sẽ có câu trả lời cho bạn.

Mọi người đang bày tỏ lo ngại về việc các chatbot AI sẽ thay thế hoặc làm suy giảm trí thông minh của con người. Ví dụ: chatbot có thể viết một bài báo về bất kỳ chủ đề nào một cách hiệu quả (mặc dù không nhất thiết phải chính xác) trong vòng vài giây, có khả năng loại bỏ nhu cầu về người viết.

Chatbot cũng có thể viết toàn bộ bài luận trong vòng vài giây, giúp học sinh dễ dàng gian lận hoặc tránh học cách viết đúng. Điều này đã dẫn đến một số khu học chánh chặn quyền truy cập vào nó.

Một mối quan tâm khác với chatbot AI là khả năng lan truyền thông tin sai lệch. Vì bot không được kết nối với internet nên nó có thể mắc lỗi khi chia sẻ thông tin.

Bản thân bot nói: “Các câu trả lời của tôi không nhằm mục đích coi đó là sự thật và tôi luôn khuyến khích mọi người xác minh bất kỳ thông tin nào họ nhận được từ tôi hoặc bất kỳ nguồn nào khác.” Bản thân OpenAI cũng lưu ý rằng ChatGPT đôi khi viết “các câu trả lời nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa”. 

Với những lo ngại về việc học sinh sử dụng ChatGPT để gian lận, nhu cầu về một trình phát hiện văn bản ChatGPT ngày càng trở nên rõ ràng. OpenAI, công ty nghiên cứu AI đứng sau ChatGPT, đã phát hành một công cụ miễn phí, không hoàn hảo để giải quyết vấn đề này. Công cụ “phân loại” của OpenAI chỉ có thể xác định chính xác 26% văn bản do AI viết với ký hiệu “có khả năng do AI viết”. Hơn nữa, nó cung cấp kết quả dương tính giả trong 9% thời gian, xác định sai tác phẩm do con người viết thành tác phẩm do AI viết.

Các trình phát hiện AI khác cũng tồn tại trên thị trường, bao gồm trình phát hiện đầu ra GPT-2, Trình phát hiện nội dung AI của người viết và Phát hiện nội dung AI theo tỷ lệ nội dung. Tuy nhiên, chúng tôi đã thử nghiệm cả ba công cụ này và kết quả rất ấn tượng. Cả ba công cụ đều được phát hiện là nguồn không đáng tin cậy để phát hiện AI, liên tục đưa ra kết quả âm tính giả.

Mặc dù các công cụ không hoàn hảo để phát hiện văn bản do ChatGPT tạo ra, một nghiên cứu cho thấy rằng con người có thể phát hiện ra văn bản đó bằng cách tìm kiếm sự lịch sự trong văn bản. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng phong cách viết của ChatGPT cực kỳ lịch sự. Và không giống như con người, nó không thể tạo ra những phản ứng bao gồm phép ẩn dụ, sự mỉa mai hoặc châm biếm.

GPT-4 là phiên bản mới nhất của các hệ thống mô hình ngôn ngữ của OpenAI và nó tiên tiến hơn nhiều so với GPT-3.5 tiền nhiệm mà ChatGPT chạy trên đó.

GPT-4 là mô hình đa phương thức chấp nhận cả văn bản và hình ảnh làm văn bản đầu vào và đầu ra. Điều này có thể hữu ích để tải lên các trang tính, đồ thị và biểu đồ cần phân tích.

Hiện tại, khả năng nhập văn bản của GPT-4 là khả năng duy nhất có sẵn cho công chúng. Người dùng có thể truy cập chúng bằng cách đăng ký ChatGPT Plus với giá $20 mỗi tháng hoặc bằng cách sử dụng Bing Chat.

Vào ngày OpenAI công bố GPT-4, Microsoft đã chia sẻ rằng chatbot của họ, Bing Chat, đã chạy trên GPT-4 kể từ khi ra mắt. Chatbot này miễn phí sử dụng nhưng yêu cầu người dùng tham gia danh sách chờ để có quyền truy cập.

GPT-4 có các chức năng trí tuệ nâng cao cho phép nó vượt trội hơn GPT-3.5 trong một loạt bài kiểm tra điểm chuẩn mô phỏng.

Mặc dù ChatGPT là chatbot đang thu hút mọi sự chú ý lớn nhất ở thời điểm hiện tại, nhưng vẫn có những tùy chọn khác cũng tốt không kém và thậm chí có thể phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.

Mặc dù ChatGPT có nhiều khả năng mở rộng, nhưng có một số nhược điểm lớn đối với chatbot AI, bao gồm cả việc phiên bản miễn phí thường hết dung lượng. Nếu bạn muốn thử sức với thế giới của các nhà văn và chatbot AI, thì có rất nhiều lựa chọn khác để xem xét, bao gồm Bing Chat, YouChat, Jasper và Chatsonic.

Có, ChatGPT có khả năng vượt qua một loạt bài kiểm tra điểm chuẩn. Một giáo sư tại Wharton, trường kinh doanh của Đại học Pennsylvania, đã sử dụng ChatGPT để làm bài kiểm tra MBA và kết quả khá ấn tượng.

ChatGPT không chỉ vượt qua kỳ thi mà còn đạt điểm cao từ B đến B-. Giáo sư, Christian Terwiesch, đã rất ấn tượng với cách quản lý hoạt động cơ bản, các câu hỏi phân tích quy trình và giải thích.

OpenAI cũng đã kiểm tra khả năng vượt qua các bài kiểm tra điểm chuẩn của chatbot. Mặc dù ChatGPT có thể vượt qua nhiều bài kiểm tra điểm chuẩn này, nhưng điểm của nó thường ở phần trăm thấp hơn. Tuy nhiên, với GPT-4, ChatGPT có thể đạt điểm cao hơn nhiều.

Ví dụ: ChatGPT trong sê-ri 3.5 đạt điểm ở phân vị thứ 10 thấp hơn của bài kiểm tra thanh mô phỏng, trong khi GPT-4 đạt điểm ở vị trí thứ 10 cao nhất. Các ví dụ khác từ OpenAI được xem trong biểu đồ bên dưới.

screenshot 2023 03 15 at 11 41 08 am
Screenshot by Sabrina Ortiz/ZDNET

Có, ChatGPT là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để trợ giúp cho các đơn xin việc. Việc tìm kiếm việc làm có thể tẻ nhạt và khó khăn, và ChatGPT có thể giúp bạn giảm tải. ChatGPT có thể giúp bạn xây dựng sơ yếu lý lịch và viết thư xin việc.

Nếu ứng dụng của bạn có bất kỳ phần bổ sung bằng văn bản nào ngoài thư xin việc, bạn có thể sử dụng ChatGPT để giúp bạn viết những bài luận hoặc tuyên bố cá nhân đó.

Lần đầu tiên ChatGPT xuất hiện trong không gian truyền thông xã hội là sự hợp tác của nó với Snapchat. Vào ngày 7 tháng 2, Snapchat đã công bố tích hợp ChatGPT cho phép người đăng ký Snapchat+ trò chuyện với bot trong ứng dụng của mình.

Tính năng có tên “My AI” sẽ bao gồm một số hạn chế của ChatGPT, bao gồm việc từ chối cung cấp phản hồi về chính trị, bạo lực, chửi thề và thậm chí cả viết luận học thuật, theo The Verge.

Microsoft là nhà đầu tư ban đầu vào OpenAI, công ty nghiên cứu AI đứng sau ChatGPT, rất lâu trước khi ChatGPT được phát hành ra công chúng. Sự tham gia đầu tiên của Microsoft với OpenAI là vào năm 2019 khi Microsoft đầu tư 1 tỷ đô la, và sau đó là 2 tỷ đô la trong những năm sau đó. Vào tháng 1, Microsoft đã mở rộng quan hệ đối tác với OpenAI thông qua khoản đầu tư nhiều tỷ đô la trong nhiều năm.

Cả hai công ty đều không tiết lộ giá trị đầu tư, nhưng các nguồn tin tiết lộ rằng nó sẽ có tổng trị giá 10 tỷ USD trong nhiều năm, theo Bloomberg. Đổi lại, dịch vụ Azure của Microsoft sẽ là nhà cung cấp điện toán đám mây độc quyền của OpenAI, hỗ trợ tất cả các khối lượng công việc của OpenAI trong nghiên cứu, sản phẩm và dịch vụ API.

Microsoft cũng đã sử dụng quan hệ đối tác với OpenAI để cải tiến công cụ tìm kiếm Bing của riêng mình và cải thiện trình duyệt của mình. Vào ngày 7 tháng 2, Microsoft đã tiết lộ một công cụ tìm kiếm Bing mới chạy trên mô hình ngôn ngữ lớn OpenAI thế hệ tiếp theo được tùy chỉnh riêng cho tìm kiếm.

Quyền truy cập vào chatbot hỗ trợ AI của Bing, Bing Chat, hiện bị hạn chế. Tuy nhiên, chúng tôi đã được cấp quyền truy cập sớm và rất ấn tượng với kết quả.

Vào đầu tháng 2, Microsoft đã tiết lộ một phiên bản Bing mới –và tính năng nổi bật của phiên bản này là tích hợp với ChatGPT. Khi được công bố, Microsoft đã chia sẻ rằng Bing Chat được cung cấp bởi phiên bản thế hệ tiếp theo của mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI, khiến nó “mạnh hơn ChatGPT”.

Năm tuần sau khi ra mắt, Microsoft tiết lộ rằng kể từ khi ra mắt, Bing Chat đã chạy trên GPT-4, mô hình Open AI tiên tiến nhất, trước khi mô hình này ra mắt.

Vì ChatGPT của Bing được liên kết với internet nên điểm khác biệt lớn nhất so với ChatGPT là phiên bản của Bing có thông tin về các sự kiện hiện tại. Một ưu điểm lớn khác của Bing mới là nó liên kết trở lại các nguồn mà nó lấy thông tin từ đó, để lại ít chỗ cho thông tin sai lệch hơn.

Bing Chat sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất của OpenAI, GPT-4, và kết quả là hiệu quả hơn và có khả năng hơn phiên bản ChatGPT tiêu chuẩn, miễn phí.

Các lợi thế khác mà Bing Chat có trên ChatGPT là khả năng truy cập internet. Truy cập web cung cấp cho Bing Chat kiến ​​thức về thông tin hiện tại, trong đó ChatGPT bị giới hạn đối với thông tin trước năm 2021.

Bing Chat cũng dẫn nguồn trở lại các trang web mà nó lấy thông tin từ việc sử dụng chú thích cuối trang, trong khi ChatGPT thì không.

Bard là dịch vụ trò chuyện AI của Google, đối thủ của ChatGPT. Vào ngày 6 tháng 2, Google đã giới thiệu dịch vụ trò chuyện AI thử nghiệm của mình. Hơn một tháng kể từ khi có thông báo, Google bắt đầu triển khai quyền truy cập vào Bard thông qua danh sách chờ.

Bard sử dụng phiên bản nhẹ của Mô hình ngôn ngữ dành cho ứng dụng đối thoại của Google (LaMDA) và dựa trên tất cả thông tin từ web để phản hồi — một sự tương phản rõ rệt với ChatGPT, không có truy cập internet.

Dịch vụ trò chuyện của Google đã có một buổi ra mắt sơ bộ, với bản demo của Bard cung cấp thông tin không chính xác về Kính viễn vọng Không gian James Webb (JWST).

Google nói với phóng viên Stephanie Condon của ZDNET, “Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, điều mà chúng tôi sẽ khởi động trong tuần này với chương trình người kiểm tra đáng tin cậy của mình,” trong một tuyên bố.

Sau khi Google bắt đầu triển khai chatbot, ZDNET đã có cơ hội thử nghiệm chatbot và kết quả thật đáng ngạc nhiên theo chiều hướng xấu.

Các khả năng nâng cao của ChatGPT đã đánh bại Google Bard. Mặc dù Google Bard có quyền truy cập internet còn ChatGPT thì không, nhưng nó không đưa ra câu trả lời thường xuyên hơn nhiều so với ChatGPT.

Ví dụ: Google Bard không trả lời được “Tất cả các Tổng thống Hoa Kỳ là ai?” và trả lời rằng “Tôi chỉ là một mô hình ngôn ngữ, vì vậy tôi không thể giúp bạn điều đó.” Nó cũng không trả lời được một số câu hỏi mã hóa và toán học.

Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai thậm chí còn gọi Bard là “một chiếc Civic cải tiến” ngay sau khi ra mắt so với các chatbot khác trên thị trường như ChatGPT và Bing Chat.

Chia sẽ